Konflikteskalation: In 9 Stufen in den Abgrund!
Im Rahmen der Mediation und der Konfliktbegleitungen neben wir oft Bezug auf das sogenannte Eskalationsmodell nach Glasl. Was genau hat es damit aufsich?
Das Modell beschreibt insgesamt neun Eskalationsstufen. Dabei geht es davon aus, dass Konflikte auf einer frühen Stufe am leichtesten gelöst werden können und dass eine Eskalation vermieden werden kann, wenn die Konfliktparteien in der Lage sind, auf einer frühen Stufe einzugreifen.
